1. مقدمة
مرحبًا بك في تطبيق فاين هوم للويب. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا وتطبيقنا. يشير استخدامك لهذا التطبيق أو لأي محتوى معروض في أي وجميع مناطق الموقع إلى إقرارك وموافقتك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا والإشعارات الأخرى المنشورة على هذا التطبيق، والتي تحكم علاقة فاين هوم بك فيما يتعلق بهذا التطبيق.
2. المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوانك ومعلومات أخرى عند تسجيلك لحساب.
- حقوق المستخدم: ناقش حقوق الأفراد على بياناتهم، وهي الحق في الوصول والتصحيح (التعديل) والمسح (الحذف).
- معلومات العقار: إذا كنت مالكًا أو مديرًا لعقار، فقد نجمع معلومات حول عقاراتك، مثل عنوان العقار ووصفه وسجل الإيجار والصور.
- بيانات العقار: تتعلق هذه البيانات بالعقارات المدرجة داخل التطبيق. كن حذرًا من الاحتيال أو الخداع بشأن العقارات.
- بيانات تسجيل الدخول: تقوم خوادمنا بتسجيل المعلومات تلقائيًا حول استخدامك للخدمة، مثل تاريخ ووقت زياراتك والصفحات التي تشاهدها.
- جميع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات مماثلة لجمع معلومات حول سلوك التصفح الخاص بك وتفضيلاتك وتفاعلاتك مع خدمتنا. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
3. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
- تقديم وتحسين خدمتنا: نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمة وصيانة وتحسين وظائفها وتخصيص تجربتك.
- التواصل معك: قد نرسل لك رسائل ترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو وسائل أخرى ونقدم دعم العملاء.
- التحليلات والبحث: نستخدم تحليلات البيانات لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع خدمتنا، وتحسين عروضنا، وإجراء البحوث.
- قانوني وأمني: قد نستخدم معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وحماية حقوقنا ومصالحنا.
- توعية المستخدم: خلق الوعي: من خلال تطبيق إرشادات تعليمية لخصوصية البيانات، يمكن لتطبيقات العقارات المتنقلة تعليم مستخدميها حول إعدادات خصوصية بياناتهم. تفسيرات واضحة ومتماسكة داخل التطبيق تسمح للمستخدمين بفهم الخيارات المتاحة واتخاذ القرار الصحيح. وجود أشياء مثل البرامج التعليمية البسيطة أو الأسئلة الشائعة داخل التطبيق قادر على خلق المزيد من وعي المستخدم وبناء الثقة.
4. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
قد نشارك معلوماتك مع:
- مقدمي الخدمات: قد نتعاقد مع مقدمي خدمات من طرف ثالث لمساعدتنا في تقديم الخدمة وأداء الوظائف ذات الصلة، مثل معالجة الدفع، ودعم العملاء، وتحليلات البيانات.
- الامتثال القانوني: قد نشارك معلوماتك عندما يقتضي القانون ذلك، أو لفرض سياساتنا، أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة أنفسنا أو الآخرين.
- تحويلات الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع كل أو جزء من خدماتنا، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من الصفقة.
- قيود الطرف الثالث: نحن نتبع إجراءات خصوصية صارمة بشأن حماية معلوماتك الشخصية. لا نقدم معلومات العميل الشخصية لشركات أخرى لغرض التسويق الهاتفي المستقل أو التسويق المباشر عبر البريد الإلكتروني لأي منتجات أو خدمات غير مالية لتلك الشركات.
5. أمن البيانات
- نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو أي تعديل، ومعالجتنا لأغراض التسويق المباشر.
- نقوم بتوعية جميع موظفينا بأهمية السرية وخصوصية العملاء. بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام أسماء المستخدمين الفردية وكلمات المرور من قبل موظفي عقاري للاستثمار والتطوير المعتمدين للوصول إلى بياناتك الشخصية.
6. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في عمليتنا أو لأسباب قانونية أو تنظيمية. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المحدثة على موقعنا أو تطبيقنا، وسيتم تحديث تاريخ آخر مراجعة وفقًا لذلك.
7. اتصل بنا
في حال وجود أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ممارسات بياناتنا، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا على:
الموقع الالكتروني : فاين هوم
مطور الموقع الالكتروني: ماريو أشرف العريان
3707، برج أدكس، جزيرة الريم، أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
شكرًا لك على ثقتك فينا بمعلوماتك الشخصية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتوفير تجربة مستخدم آمنة وممتعة.
